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广发银行打造“最佳零售银行”样本(2)

来源:巢湖新闻网   时间: 2019-03-11

  个人信贷业务全流程管理以及过硬的风险管理体系对个人信贷业务至关重要。四年前,广发银行开始发力个人经营性贷款业务伊始,零售风险管理体系以及个人信贷全流程管理的建立就已经同步启动。广发银行个人贷款业务负责人表示,根据小微生意人经营情况的特殊性以及财会制度不尽规范等特点,传统的对公风控体系以及业务执行流程不能适应客户需求。“如果没有符合零售客户特点的信贷风控体系和业务流程管理,个人信贷业务的可持续发展和业务开展效率根本无从谈起。这是根基。”

  近年来广发银行已经针对个人客户融资特点建立了国际先哪个医院治疗癫痫病效果好进的零售信贷风险控制管理体系,遵循大数法则,启用个人经营性贷款风险平衡记分卡、信贷工厂模式,真正实现了个人经营性贷款业务的全流程风险管理。同时,广发银行积极发展住房按揭贷款等业务品种,平衡个人贷款整体风险组合,经过近年的业务良性发展,广发银行个人贷款业务整体不良率仍保持在可控水平。

  线上金融引领互联网潮流

  随着网络时代民众金融消费行为的改变,先行先试的广发银行将越来越多的零售业务搬到线上,开创了不少业内先河。

  尤其淮北专治癫痫病的医院在广发银行最为擅长的消费信贷领域,通过对个人客户融资需求的深入调研,广发银行发现,申请及放款效率是客户融资时考虑的重要因素。2015年7月,广发银行正式推出业内首个可受理所有个人客户信贷申请的互联网贷款产品�D�D“E秒贷”,实现在线上融资领域的重要突破。“E秒贷”运用了O2O(线上线下结合)模式,面对所有个人客户提供通过线上申请实时预批、线下专业团队高效签约、线上自助出款相结合的“一站式”信贷服务。客户足不出户,通过广发银行官网等渠道填写简单信息,最快3秒即可知道贷款预批额度。仅2015年,新产品“E秒贷”已为近14癫痫病比较新治疗药万客户提供贷款预评服务,贷款金额超过6亿元。

  广发银行个人金融综合服务在线平台“E+盈”于2014年推出。在“E+盈”平台上,客户无需开立广发银行实体卡即可享受多元化的金融服务。“E+盈”不仅有丰富的理财产品可供选择,1分钱起投,预期收益水平可观,投资期灵活。还与通讯运营商、航空公司、旅游网站等跨行业领军企业强强联手,将金融服务推行到各种生活场景中,使客户通过金融服务享受到更多跨界生活乐趣。例如,通过与途牛旅游的合作,客户可通过在线方式,完成旅游分期贷款服务、办理旅游保证金、申请出境游存款证明等西安最权威的癫痫医院各项业务。

  广发银行有关负责人表示,为保持竞争优势(爱基,净值,资讯),继续完善零售板块布局,下阶段将逐步建立全客户、全产品、全条线的“三全”零售业务体系。“全客户”是指加强客户分层营销和管理,增加金融服务的普惠覆盖面;“全产品”是指加大产品研发、推广和择优引入力度,形成多元化金融“超市”;“全条线”是指加强个人银行、信用卡、公司银行等条线的联动协作,为更多零售客户提供综合服务。

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